Reclamo a Frávega
Compramos horno electrico Ranser por internet y funciona mal. Se corta el encendido y nunca llega a calentar la temperatura solicitada. Agotamos todas las instancias de reclamo y no tenemos noticias. Días enteros hablando sin respuesta al [números]. En la sucursal no reciben el horno. Por teléfono estamos más de 20 minutos nos atienden, nos derivan y otra vez nos dejan en espera.
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente dejamos un mensaje de voz en el telefono aqui indicado. Lo habian contactado el dia 03-05 para que se acerque a la sucursal a formalizar el cambio. Lo llamamos para corroborar si habia formalizado el cambio. Atentamente
05 de Mayo a las 10:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, corroboramos que ya retiro el producto de la sucursal. Le pedimos disculpas por la demora. Atentamente
17 de Mayo a las 14:41 hs.