Reclamo a Frávega
Hola hace tiempo compre un celular admiral en fravega de san miguel de tucuman sucursal que esta en la peatonal muñecas y ya tuve problemas con que vino fallada la cámara.en tuvieron 2 meses sin cel porque el service no me solucionaba. Ahora el aparato se recalienta y la batería no me dura mas de 4 horas. Busque por todos lados para comprar la batería y no la consigo ni por internet y no se consigue ni una pagina para tratar de comunicarse con la marca.necesitó que me solucionen o me averigüen a donde podría conseguir la batería para este celular o que me realicen el cambio si es que el aparato esta mal de fabrica pero no puedo quedar 2 meses mas sin celular por tema laboral por eso no lo llevo al service. Espero que puedan darme una solución por favor.gracias
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Empresa de entregas el rayo / fravega
La empresa el rayo que trabaja para fravega y es de entrega de mi sommier avisa y hace la entrega cuando quiere ,no te dan ni fecha ni hora aproximada , te hacen esperar siempre 72 hs. Nadie se hace reaponsable y fravega me ofrecio cancelar mi compra . Quiero la entreg…
Mi tarjeta figura una compra q no realice
En mi tarjeta figura una compra q no realice
No entrega del producto
Soy irene. Compé un freezer el día 28/10/2023, vino fallado, y en diciembre se lo llevaron. A la fecha 08/05/2024 no tengo respuesta de qué pasó con el producto, que de hecho, sigo pagando. Hice 13 reclamos y dicen que ya viene en camino hace como 4 meses, evidentement…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Victor buen día, gestionaremos tu consulta desde este sector para darte una solución con la máxima brevedad posible. Saludos.
18 de Noviembre a las 12:28 hs.
Víctor G
Gracias por redponder. Esperó tener una respuesta favorable hacia mi persona como para su empresa. Desde ya muchas gracias
18 de Noviembre a las 12:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
Victor buenas tardes,
Tu cambio está autorizado, por favor acercate a la sucursal de Peatonal Muñecas Nº 40/42 para efectivizarlo.
Saludos,
Equipo Frávega.
24 de Noviembre a las 13:11 hs.
Víctor G
solución recibida:
hola queria agradecer al señor Lara de la sucursal de fravega de la peatonal muñecas de san miguel de tucuman,ya que brindo una excelente atencion con paciencia y muy buen caracter. Me soluciono el problema del cambio del aparato y me saco todas las dudas que tenia sobre el problema. Muchas gracias a la empresa fravega por haber sido rapida la solucion de dicho inconveniente.
24 de Noviembre a las 13:22 hs.