Reclamo a Frávega
Hola hace tiempo compre un celular admiral en fravega de san miguel de tucuman sucursal que esta en la peatonal muñecas y ya tuve problemas con que vino fallada la cámara.en tuvieron 2 meses sin cel porque el service no me solucionaba. Ahora el aparato se recalienta y la batería no me dura mas de 4 horas. Busque por todos lados para comprar la batería y no la consigo ni por internet y no se consigue ni una pagina para tratar de comunicarse con la marca.necesitó que me solucionen o me averigüen a donde podría conseguir la batería para este celular o que me realicen el cambio si es que el aparato esta mal de fabrica pero no puedo quedar 2 meses mas sin celular por tema laboral por eso no lo llevo al service. Espero que puedan darme una solución por favor.gracias
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Victor buen día, gestionaremos tu consulta desde este sector para darte una solución con la máxima brevedad posible. Saludos.
18 de Noviembre a las 12:28 hs.
Víctor G
Gracias por redponder. Esperó tener una respuesta favorable hacia mi persona como para su empresa. Desde ya muchas gracias
18 de Noviembre a las 12:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
Victor buenas tardes,
Tu cambio está autorizado, por favor acercate a la sucursal de Peatonal Muñecas Nº 40/42 para efectivizarlo.
Saludos,
Equipo Frávega.
24 de Noviembre a las 13:11 hs.
Víctor G
solución recibida:
hola queria agradecer al señor Lara de la sucursal de fravega de la peatonal muñecas de san miguel de tucuman,ya que brindo una excelente atencion con paciencia y muy buen caracter. Me soluciono el problema del cambio del aparato y me saco todas las dudas que tenia sobre el problema. Muchas gracias a la empresa fravega por haber sido rapida la solucion de dicho inconveniente.
24 de Noviembre a las 13:22 hs.