Reclamo a Frávega
Compré una computadora en fravega me dijeron que me mandarían el link de la licencia de office por un año y aun estoy esperando.
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Germán!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
08 de Marzo a las 10:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Germán, buen día:
Te comentamos que la licencia Office tiene un plazo de envió dentro de las 72hs hábiles. Te solicitamos que aguardes este plazo, para que puedas estar recibiendo el código correspondiente y que lo puedas empezar a usar!
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
09 de Marzo a las 12:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola German:
Esperamos que hayas recibido la licencia solicitada. Quedamos a tu disposición ante consultas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
13 de Marzo a las 13:24 hs.
Germán A
solución recibida:
el reclamo fue porque la notebook vino sin el office, me queje y lo solucionaron. Estaría bueno que sea resuelto sin queja de por medio o sea que ya venga incluida de una vez.
13 de Marzo a las 20:58 hs.