Reclamo a Frávega
Ya pague la deuda solo pido el libre deuda y me asistieron todo el tiempo hasta que pague. Una ves pague se borraron y no me dieron más importancia ni siquiera contratan los mens que tengo que hacer poner abogado.la verdad me siento discriminado.....
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Sebastian.!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
08 de Abril a las 16:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Sebastián:
Lamentamos todo lo sucedido. Te pedimos por favor que te comuniques al número ***-****-**** de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs para que puedan asesorarte. Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
13 de Abril a las 15:06 hs.
Quintana S
Llame a este Num y me dijeron hace una semana que lo iban a mandar al comprobante al mail y todavía nada cosas que lleva 5 min No Se porq me dan tanta vuelta...
13 de Abril a las 19:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes Sebastián:
Lamentamos lo sucedido. En este caso es necesario que sigas haciendo el reclamo por ese teléfono ya que ellos son el sector con toda la información.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
18 de Abril a las 15:36 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Sebastian:
Esperamos que hayas podido resolver tu consulta con el sector.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
27 de Abril a las 15:39 hs.
Quintana S
Sólo necesito que me hagan un libre deuda nada mas así quedamos a mano porq ya pague la deuda toda Junta
27 de Abril a las 20:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Sebastian:
Te pedimos que solicites el libre deuda al sector de legales llamando al (***) ****-****.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
03 de Mayo a las 14:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian L
10 de Mayo a las 9:49 hs.