Reclamo a Frávega
Pgus toda mi deuda el 27/9 mi dni es [números] z la empresa gestión legal me sijwron q uds m enviarian el libre deuda x mail y rexlame variaa veces y nunca llego. Y d gestion ñegal sicen q mandaron tres mails reclamando
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
31 de Enero a las 9:45 hs.
Maria V
Mi cel es ********** pero no puedo. Recibir llamadas solp whastapp ñlamar al ***********
31 de Enero a las 9:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Maria,
Te comentamos que para que puedan emitirte el libre de deuda es necesario que te comuniques con el área de legales al ****-****. Ante cualquier otra duda estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
02 de Febrero a las 15:41 hs.
Maria V
Las vwces q llame me dijeron q no tenían informe d q haya pagado y gestion legal q es el estudio al q paguw el.total ñes mando tres mail para q m lo envíen y jamas m lo mandaron x mail
02 de Febrero a las 20:41 hs.
Maria V
Jamas m mandaron el libre deuda dixen q el estudio q pague no iformq y mandaron 3 mailm. Hable y m prometieron mandarlo y hacw ma d 6 meses q lo espero
02 de Febrero a las 20:50 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Maria:
Como te comentamos anteriormente para solicitar el libre de deuda debes llamar al Banco Sáenz al siguiente teléfono (***) ****-****. Cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Febrero a las 9:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela R
25 de Febrero a las 9:36 hs.