Reclamo a Frávega
Hola hace 1 o 2 años ya abone una deuda con fravega y no me han mandado el libre deuda como hago es de mi mama
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Alejandra!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
04 de Diciembre a las 0:19 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes Alejandra:
Te facilitamos el teléfono del Banco Sáenz ***-****-**** para que puedas solicitar el libre deuda, dentro de los horarios de atención que son de lunes a viernes de 9 a 15 horas.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Diciembre a las 19:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Alejandra:
Como te informamos, para que puedas pedir el libre de deuda es necesario que te contactes con el Banco Sáenz al teléfono ***-****-**** donde te brindarán asistencia con respecto a tu solicitud.
Estamos a tu disposición ante cualquier otra consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Diciembre a las 12:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alejandra
10 de Diciembre a las 18:51 hs.