Reclamo a Frávega
Quisiera que me manden el libre de deuda...como puedo hacer?
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ramirez!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
12 de Junio a las 20:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ramirez:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos por favor te contactes con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán en cuanto al estado de tu crédito personal y solicitud de libre de deuda. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Junio a las 8:32 hs.
Ramirez L
Dan mucha vuelta para entregar libre de deuda
28 de Junio a las 10:36 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ramirez:
Como te indicamos, tenés que ponerte en contacto con el Banco Sáenz donde te informarán los pasos a seguir en cuanto a la solicitud de libre de deuda. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Julio a las 12:06 hs.
Ramirez L
Ya me contacte con el banco y ellos no me dan el libre deuda
03 de Julio a las 21:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ramirez:
Como te comentamos anteriormente para solicitar el libre de deuda debes llamar al Banco Sáenz en el siguiente teléfono (***) ****-****. Cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Setiembre a las 9:04 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ramirez L
27 de Setiembre a las 9:04 hs.