Reclamo a Frávega
Mi marido tenia una deuda con fravega, arreglamos para saldar la deuda y me prometieron mandarme por mail el libre deuda. La deuda fue saldada el 27/3/18 me pidieron que mande el comprobante de pago y me enviaban el libre deuda y hasta la fecha no recibi nada. Me comunique con todos los teléfonos que me habian dado, envie mail reclamando y me dicen que la carpeta esta cerrada pero que no tienen mas el legajo para hacer el mismo. Por favor lo necesito urgente.
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Luis Alberto:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán en cuanto al estado de tu crédito personal y solicitud de libre de deuda. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Mayo a las 8:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Luis Alberto:
Tal como te indicamos, te pedimos que por favor te pongas en contacto con el Banco Sáenz, donde te informarán los pasos a seguir en cuanto a tu crédito personal y aclararán todas tus dudas. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Mayo a las 10:06 hs.
Sánchez M
solución recibida:
Gracias por facilitarnos la solución. Felicitaciones
23 de Mayo a las 10:27 hs.