Reclamo a Frávega
Hola ya hace más de 7 meses que pedí el libre deuda en una sucursal de tucumán y aún no me lo entregaron.necesitaria una pronta solución gracias
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Reclamo - no entregan el producto
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un reclamo formal debido al incumplimiento en la entrega de un producto adquirido a través de su sitio web. el día 14 de mayo de 2024, realicé la compra de una cafetera modelo expreso smartlife 3 en 1 sl-…
Garantia
Llevo yendo 2 días a reclamar la garantía.la factura que no me dieron,me la dieron ayer,la garantía sigo esperando.pagué 4000 pesos por una garantía de 2 años,¿me la pueden mandar?
No cumplen con el envio
El 30/04/24 realizamos una compra en la pagina online de fravega por un sommier , el dia de hoy jueves 16/05/24 es la 3era vez que nos cancelan el envio , sin previo aviso ! reprogramandolo para el dia lunes 20/05/24 , cuanto mas debemos esperar ? tengo que denunciar ?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Alejandro,
Te comentamos que para solicitar el libre deuda debés ponerte en contacto con el Banco Sáenz, dado que son los encargados de emitir ésta documentación frente a los créditos solicitados en Frávega. Podés hacerlo llamando al (***) ****-**** de Lunes a Viernes en el horario entre las 10 y las 15hs., y allí uno de sus asesores te indicará como proseguir.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Marzo a las 18:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Alejandro,
Tal como te comentamos anteriormente, para solicitar el libre deuda tendrías que ponerte en contacto con el Banco Sáenz. Podés hacerlo llamando de de Lunes a Viernes en el horario entre las 10 y las 15hs. al (***) ****-****, y allí alguno de sus asesores te brindará todos los detalles al respecto.
Estamos para ayudarte, así que frente a cualquier otra consulta no dudes en escribirnos.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Marzo a las 15:06 hs.