Reclamo a Frávega
Necesito libre deuda que hace mas de 2 meses salde xfavor q me mande x mail me dieron numero de telefono pero no puedo comunicarme
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo - no entregan el producto
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un reclamo formal debido al incumplimiento en la entrega de un producto adquirido a través de su sitio web. el día 14 de mayo de 2024, realicé la compra de una cafetera modelo expreso smartlife 3 en 1 sl-…
Garantia
Llevo yendo 2 días a reclamar la garantía.la factura que no me dieron,me la dieron ayer,la garantía sigo esperando.pagué 4000 pesos por una garantía de 2 años,¿me la pueden mandar?
No cumplen con el envio
El 30/04/24 realizamos una compra en la pagina online de fravega por un sommier , el dia de hoy jueves 16/05/24 es la 3era vez que nos cancelan el envio , sin previo aviso ! reprogramandolo para el dia lunes 20/05/24 , cuanto mas debemos esperar ? tengo que denunciar ?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Celia:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos por favor te contactes con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán los pasos a seguir en cuanto al estado de tu crédito personal y solicitud de libre de deuda. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Marzo a las 11:41 hs.
Celia
Llameee **** veces y no puedo comunicarme xfavor un mail mndeme
12 de Marzo a las 11:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Celia:
Tal como te informamos, te pedimos por favor te contactes nuevamente con el Banco Sáenz al (***) ****-****, corroboramos y la línea funciona correctamente. La solicitud de libre de deuda se debe gestionar exclusivamente en dicha entidad. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Marzo a las 13:53 hs.
Celia
solución recibida:
Llame **** veces hasta que pude comunicarme
23 de Marzo a las 13:07 hs.