Reclamo a Frávega
Hola soy sr. Romero compre hace 6 años un celular en fravega bsas.
el año pasado me cobraron y pague en su totalidad la deuda a Gestion Legal .. Me dieron un comprobante de pago 15/10/[números] y me dijeron que el libre de deuda me hiba a llegar en mi correo; cosa que a fecha actual aun no me llego el libre de deuda.
con anterioridad me dieron un correo donde me dijeron que ahi podria gestionar mi libre de deuda mande reiteradas vecez msj con el comprobante de pago y datos mios y ni asi me llego mi libre de deuda.
actualmente necesito con suma urgencia el libre de deuda ya que solicite un prestamo al banco para pagar una operacion de vida o muerte. Pero con las demoras que me vienen ocacionando vengo perdiendo tiempo.. Necesito para mañana viernes 15/03/[números] con suma urgencia el libre de deuda para que me acrediten el prestamo asi proseguir con la operacion de mi ser querido... Desde ya gracias muy amable espero su respuesta con suma brevedad att. Romero elios
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Romero!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
14 de Marzo a las 23:04 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Romero:
Para solicitar el libre de deuda debes llamar al Banco Sáenz al siguiente teléfono (***) ****-****. Cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
25 de Marzo a las 9:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Romero:
Como te comentamos anteriormente para solicitar el libre de deuda debes llamar al Banco Sáenz al siguiente teléfono (***) ****-****. Cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Marzo a las 8:52 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romero E
29 de Marzo a las 9:35 hs.