Reclamo a Frávega
Buen dia. Mi nombre es montoya victor hugo dni [números] yo ya cancele mi deuda en fravega que eran dos celulares a mi nombre.
lo que yo necesito es el libre de deuda.
gracias
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Victor!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
16 de Noviembre a las 9:51 hs.
Victor H
No me mandaron el libre de deuda
21 de Noviembre a las 7:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes, Victor:
Para poder hacer la solicitud del libre de deuda te pedimos contactarte directamente con el banco Saenz al número (***) ****-****. Desde allí uno de los asesores podrá guiarte.
Ante cualquier otra consulta estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
24 de Noviembre a las 15:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Victor:
Esperamos que te encuentres bien. Recordá que comunicándote con el número brindado anteriormente un asesor del Banco Saénz va a indicarte como proseguir en cuanto al libre deuda que estas solicitando. Estamos a tu disposición ante futuras consultas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
28 de Noviembre a las 13:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Victor:
Es necesario que te comuniques al (***) ****-**** Banco Saenz, para que puedan informarte y ayudarte a obtener el libre de deuda. Ante cualquier otra consulta, estamos para ayudarte.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
04 de Diciembre a las 13:32 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victor H
04 de Diciembre a las 13:32 hs.