Reclamo a Frávega
Ya pague la deuda que tenia y ando nesecitando el libre deuda. Nose si me lo mandan ustedes o lo tengo q ir a buscar a fravega
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ines!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
10 de Setiembre a las 9:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ines:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto al estado de tu crédito y solicitud de libre de deuda. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Setiembre a las 13:18 hs.
Ines A
No me dieron ninguna respuesta sobre el libre deuda y yo lo nesecito
15 de Setiembre a las 8:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ines:
Esperamos que te encuentres bien. Recordá que para poder solicitar el libre deuda podés ponerte en contacto con el número brindado anteriormente para que un asesor del Banco Sáenz pueda indicarte los pasos a seguir. Desde acá quedamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Noviembre a las 17:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ines:
Desde el área del banco Saénz un asesor del lugar va a poder indicarte como proseguir con respecto al libre deuda. Esperamos que tengas una buena semana.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Noviembre a las 15:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ines:
Queríamos recordarte que estamos enteramente a tu disposición ante futuras consultas que tengas para hacernos. Esperamos que termines bien tu día.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Noviembre a las 14:04 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ines A
24 de Noviembre a las 9:25 hs.