Reclamo a Frávega
Buenas tardes mi nombre es [nombre].. Yo hace más de un año que estoy esperando y pidiendo mi libre de deuda con fr avega....ustedes pueden llamarme así me informan del tema...[números]
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
09 de Agosto a las 13:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes, [nombre]:
Te solicitamos por favor que te contactes con el Banco Sáenz al siguiente número de teléfono: (***) ****-**** para poder solicitar el libre deuda.
Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Agosto a las 19:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes, [nombre]:
Esperamos que te hayas podido contactar correctamente con el Banco Sáenz, en el horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas, con el fin de que puedan informarte los pasos a seguir para obtener el libre deuda.
Estamos siempre a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Agosto a las 15:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
15 de Agosto a las 15:13 hs.