Reclamo a Frávega
Buen dia.queria saber si tengo alguna deuda con ustedes ya que quise solocitar un prestamo y me fue denegado..mensionando el nombre de fravega sicania. Asi aparecia en el informe...gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Martin!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
11 de Mayo a las 10:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Martin:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas al ****- ***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, donde nuestros asesores te brindarán la información correspondiente en cuanto al estado de tu crédito personal y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas. Adicionalmente te indicamos que ingresando en http//bit.ly/2ATg9SJ vas a encontrar nuestro Centro de Ayuda donde contás con toda la información correspondiente a servicios técnicos, facturación, créditos personales, estados de envíos, servicio de postventa y preguntas frecuentes, los *** días del año. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Mayo a las 10:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Martin:
Como te indicamos, te pedimos que por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas, donde te van a informar los pasos a seguir en cuanto a tu crédito personal. Ante otra consulta, estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Mayo a las 10:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Martin:
Como te indicamos, te pedimos que por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas, donde te asistirán sobre tu crédito personal. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Junio a las 13:57 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Martin:
Te pedimos que por favor reiteres el contacto con nuestro sector de cobranzas, donde te informarán en cuanto a tu crédito personal.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Junio a las 14:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Martin:
Como te indicamos, te pedimos que por favor te comuniques con nuestro sector de cobranzas, donde te brindarán asistencia por tu crédito personal. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Julio a las 11:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Martin:
Te pedimos que por favor te comuniques con cobranzas, donde te informarán sobre tu crédito personal. Estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Agosto a las 14:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin J
27 de Agosto a las 14:15 hs.