Reclamo a Frávega
Buenas tardes ,hace más de dos meses compré una tablet admiral en la sucursal en quilmes ,la fuimos a cambiar porque salió fallida ,pero con la otra pasa lo mismo ,se tilda,y ahora ni prende, fuimos a frávega donde la compramos y nos dieron números de teléfono para llamar al servicio técnico,resulta que llamamos y ninguno de los tres números es correcto.
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Marcela!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
06 de Marzo a las 16:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Marcela:
Sentimos lo ocurrido con tu tablet. Para poder solicitar un servicio técnico oficial que verifique el producto, te vamos a pedir que te comuniques con Admiral al siguiente número: ****-***-****. También, podés ingresar a su pagina web: http://audiorio.com/servicio-tecnico. Te recordamos tener a manos la factura de compra, ya que es lo que valida la garantía de tu equipo.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Marzo a las 13:47 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela I
11 de Marzo a las 9:31 hs.