Reclamo a Frávega
Se me rompió la pantalla y no puede usarlo por q no anda lo tactil
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenos Días Lorena:
Para poder ayudarte con tu solicitud te pedimos por favor nos envíes todos los datos referentes a la compra, tales como Nombre y apellido del titular de dicha compra, su número de DNI, número de factura y sucursal donde realizaste la adquisición de tu celular.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Junio a las 13:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días Lorena:
En esta caso te solicitamos nos vuelvas a contactar a través de un nuevo reclamo con los datos solicitados para poder brindarte asistencia con tu consulta.
Estamos a tu disposición para nuevas consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Junio a las 11:12 hs.