Reclamo a Frávega
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Alejandra:
Estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas una compra del mes de noviembre de un juego de mesa plegable, te pedimos por favor nos confirmes si haces referencia a esa compra, para enviarte la factura correspondiente. Aguardamos tu respuesta, estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Enero a las 9:46 hs.
alejandra E
Quiero que me emitan la factura de la ultima compra que hice oline
05 de Enero a las 11:47 hs.
alejandra E
No me enviaron la factura de la.compra
10 de Enero a las 8:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Alejandra:
Te indicamos que realizamos el envío de la factura de compra a tu correo electrónico, te pedimos por favor chequees bandeja de entrada y casilla de correo no deseado, y nos confirmes la recepción del mismo. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
01 de Febrero a las 13:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Alejandra:
Aguardamos tu confirmación en cuanto a la recepción de la factura de compra en tu correo, para proseguir con la gestión. Estamos a tu disposición para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Febrero a las 11:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Alejandra:
Te pedimos por favor nos confirmes si pudiste recibir la factura de compra. Aguardamos tu respuesta para proseguir con la gestión. Estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Febrero a las 10:05 hs.