Reclamo a Frávega
Necesito que me envien urgente mi factura de compra del producto que les compre un vitroconvector axel negro cod [números] el dia 18/06/17 via online a nombre de sergio montaño d.n.i. 27.[números].[números] de la prov. De san juan, ya que me mandaron una factura equivocada del producto, y ahora la necesito para llevarla al servicio tecnico por que el producto se me rompió!! y apenas tiene 2 semanas de uso!! por favor urgente.
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Sergio:
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Ya te hacemos envío de la factura correcta al mail que nos especificaste en este reclamo. Ante cualquier otra consulta, quedamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Julio a las 19:11 hs.