Reclamo a Frávega
Buenas tardes, realizamos una compra el mes de mayo el dia 21 y pactamos la entrega en 16 dias hábiles que mandarian el producto. Ya me han descontado la primera cuota y el producto aun no llega a mi domicilio. Realizamos el reclamo correspondiente y aun no sale de la sucursal.-
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Leandro P
Lo mismo me pasó y no tengo solución! Son unos ******dores!
15 de Junio a las 12:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Sergio:
Te pedimos disculpas por las demoras ocasionadas con respecto a la entrega de tu producto. Verificamos que tu pedido ya fue despachado al transporte Andreani, quien será el encargado de llevarlo a tu domicilio. El número de guía / seguimiento es: **********.
Con este número vas a poder seguir tu entrega a través de la página web de Andreani. Te brindamos el link de la misma: http://bit.ly/2p5psVn.
¡Gracias por tu contacto!
Saludos |Equipo de Experiencia de Clientes|
15 de Junio a las 12:46 hs.
Sergio
solución recibida:
Gracias por su ayuda!!!
23 de Junio a las 17:53 hs.