Reclamo a Frávega
Realice la compra de un reloj pulcera la fecha 20 de julio pagando con tarjeta de crédito y aun no me ha llegado el producto . Al concretar la compra decía 9 días hábiles y aun sigo esperando .quisiera una pronta respuesta .
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenos días Rosa:
Entendemos tu situación, queremos que sepas que hemos elevado con urgencia una consulta a nuestro centro de distribución para conocer el estado de tu entrega y así poder brindarte toda la información de la misma.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Agosto a las 9:44 hs.
rosa G
Mi producto acaba de llegar . muchas gracias.
05 de Agosto a las 14:18 hs.
rosa G
solución recibida:
En la fecha de hoy recibí mi producto .muy conforme con el mismo . gracias
05 de Agosto a las 14:47 hs.