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La batería no anda

Hola buen día , me compré célula adr9 el cual no le funcióna la batería . Lo pongo a cargar y puede estar toda la noche cargando. Y no carga nada! quiero saber dónde le puedo comprar la batería , ya que no la consigo en ningún lado. Gracias

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Melany!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,

    Equipo Frávega
    www.fravega.com

    21 de Mayo a las 11:43 hs.

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    • Emanuel E

       

      Espero su respuesta , ya que el celular lo uso para estudiar en la universidad,descarga de archivos . Y me hace de mucha ayuda! Muchas Gracias

      21 de Mayo a las 12:35 hs.

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      • Frávega Representante de Frávega

         

        Hola Melany!
        Gracias por tu consulta, nos podes indicar la marca de tu celular? Buscamos la compra con los datos brindados y no nos esta figurando la compra.
        Aguardamos tu respuesta.

        Saludos!
        Equipo Frávega
        www.fravega.com

        21 de Mayo a las 16:58 hs.

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        • Emanuel E

           

          Celular adr9 , la compra fue hecha por [nombre] Emanuel Ezequiel.

          21 de Mayo a las 17:01 hs.

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          • Frávega Representante de Frávega

             

            propuso una solución:

             

            Hola Emanuel!
            Disculpa la demora en la respuesta. Te informamos que debes comunicarte directamente con el servicio técnico de tu celular al ***-****-****, desde ahí te indicaran a donde debes llevarlo, recordá llamarlos con la factura de compra en mano.

            Saludos,
            Equipo Frávega
            www.fravega.com

            23 de Mayo a las 16:21 hs.

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            • Emanuel E

               

              No , sinceramente la factura se me extravió. Pensé que en los registros les aparecía los datos de la compra. Solo quiero que me den la solución de dónde comprar una batería nueva . Dónde cambiarla . El celular no se abre y en ningún lado me lo aceptan para arreglarlo. No estoy en condiciones de comprarme uno nuevo. Gracias igualmente Fravega!

              23 de Mayo a las 16:26 hs.

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              • Emanuel E

                 

                No.

                26 de Mayo a las 11:11 hs.

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