Reclamo a Frávega
Me llegó 1 email diciendo q intentaron usar mi tarjeta en fravega y yo no la utilice ni quise sacar nada ahi.y me dijeron q mi tarjeta sería bloqueada por intento de fraude cibernético.el email está en spam.no se si es real o no.necesito q me asesoren.
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Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
31 de Octubre a las 10:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Gracias por consultarnos. Con tus datos no verificamos compras realizadas. En caso de que hayas recibido un mail alertándote sobre esta situación, te pedimos que te pongas en contacto con el banco emisor de la tarjeta para poder proteger tus datos personales.
Ante cualquier otra consulta, quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
13 de Noviembre a las 15:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Para verificar el estado de tu tarjeta deberás contactarte con tu entidad emisora y realizar la gestión correspondiente. Por otras consultas no dudes en escribirnos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
16 de Noviembre a las 9:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
22 de Noviembre a las 9:07 hs.