Reclamo a Frávega
Compre una heladera Gafa en fravega el día 14/12/[números] pague al contado y en efectivo $[números] la entrega pactada era para el sabado 15/12/[números] todavía sigo esperando..si sabía compraba en otro lado lo .próximo que voy a hacer es denuncia al servicio del consumidor seguido de juicio...
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Gabriela!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
15 de Diciembre a las 23:33 hs.
Berns G
La verdad soy clienta y compro siempre al Conrado y en efectivo siempre..me decepcionaron...
15 de Diciembre a las 23:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Gabriela:
Ante todo lamentamos los inconvenientes ocasionados con tu heladera ya que no es, de ninguna manera, el tipo de experiencia que queremos brindarte. Verificamos que la misma fue entregada el 18/12 y ya fue reportada esta situación para evitar que se vuelvan a repetir.
Ante cualquier duda, quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
20 de Diciembre a las 15:09 hs.
Berns G
solución recibida:
Muchas gracias...disculpas aceptadas..lo único que me estoy desconforme es que yo por razones de trabajo no pude estar para recibir y ver si la heladera estaba perfecta ...la recibió mi nene y no la revisó cuando la desembalo encuentro que tiene saltada la pintura en un costado..pero la verdad no tengo ganas de quedarme sin heladera porqué seguramente se la llevan y no sé cuándo me la van a cambiar ya que yo no estoy en la semana y sólo compro para entrega los días sábados...y bueno.. nada..
20 de Diciembre a las 15:19 hs.