Reclamo a Frávega
El día 3 de noviembre del corriente año hice una compra a través del Cyber Monday y la entrega pactada fue el 13/11, vino el camión y se fue sin dar explicación, haciendo el reclamo pertinente me dice que fue un error, por lo que no recibí el aire y teniendo que suspender el técnico de instalación,, se pactó para el día 18 y esperando en el horario acordado jamás vino el pedido, volviendo a hacer el reclamo me dicen que no había cupo en el camión de entregas, jamás se comunico nadie de la empresa, son unos irresponsables que juegan con el tiempo de las personas, jamás vuelvo a comprar nada con empresas" nada serias" como uds.
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente. Intentamos comunicarnos con usted y no hemos podido establecer comunicación telefónica. Le confirmamos que su entrega ha si re programada para el día 21/11 de 8 a 14hs. Lamentamos la demora y las molestias ocasionadas.
19 de Noviembre a las 10:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Realizamos la consulta con nuestro sector de entregas, le confirmamos que debe recibir el producto con dni del titular de la compra y tarjeta de crédito con la cual se realizo la compra.
19 de Noviembre a las 10:25 hs.
Cora G
Esa no es una solución!! por favor dejen de dar vergüenza, si quieren solucionar las cosas hablen telefónicamente y con conocimiento de todos los causales de dicho reclamo.
21 de Noviembre a las 0:15 hs.