Reclamo a Frávega
Compré un smart 55" en frávega de la plata y me quisieron dar uno usado.
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Marcelo!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
10 de Mayo a las 13:15 hs.
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MARCELO G
Nadie se comunico conmigo para ofrecerme ni una solución ni una disculpa al menos
15 de Mayo a las 7:52 hs.
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Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Marcelo:
Realmente lamentamos lo sucedido. Te comentamos que en este caso es necesario realizar el reclamo dentro de la sucursal ya que desde allí fue donde se generó la facturación. Lamentamos los inconvenientes generados.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
24 de Mayo a las 16:26 hs.
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MARCELO G
Ya me queje el mismo dia. Quizas una denuncia a defensa del consumidor los motive un poco
24 de Mayo a las 16:42 hs.
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MARCELO G
Me proponen como solucion a mi queja presentar otra queja en la sucursal donde se realizo la facturación, lo cual ya hice el mismo dia de la compra, obviamente.
26 de Mayo a las 11:38 hs.
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MARCELO G
No recibi ninguna propuesta
10 de Junio a las 9:15 hs.
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