Reclamo a Frávega
Hola buenas tardes hace dos meses cimpre un celular lo estoy pagando todabia queria saber si me cubre algo porque sufri un robo
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Jorge:
Verificamos que la compra de tu SAMSUNG GALAXY J1 ACE 4G WHITE se realizó el 29/03/****. El mismo cuenta con cobertura ante Robo por un período de 60 días ya que adquiriste una Garantía Extendida, desde el momento de la compra.
Ante cualquier duda, no dudes en consultarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
14 de Junio a las 19:03 hs.
Jorge C
Donde veo la solucion
14 de Junio a las 22:12 hs.
Jorge C
A muchas gracias tendria que ir a el local con la denuncia de robo o como es el procedimiento
14 de Junio a las 22:14 hs.
Jorge C
solución recibida:
Muy buena atenciion
14 de Junio a las 22:16 hs.