Reclamo a Frávega
Realice un pedido hace 6 dias , tengo q saber q dia envian para estar en mi casa y es imposible q me respondan telefono, mails y mensajes, el pedido es v8096107frvg01 factura 285500346846 yanina ricagni
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El producto no llega
Compre en hot sale un colchon en fravega. Lo despacho por oca y con llegada del 30 de mayo nunca se movio desde el 21. Llamo a fravega y escribo y deberian solucionar ellos el problema , por que fravega contrata a oca. No yo. Gracias
Garantía extendida que no solicite
El día 13 de junio fui a comprar un celular en fravega, la compra se realizó, me avisaron que la factura llegaría a mi mail.hoy leyendo los mail observo que tengo una factura por $299.999 por la compra del celular pero me cobraron $348.000 , continuó viendo los mail y …
No me devuelve el dinero
Hice una compra online de una estufa garrafera el cual tuve que devolver porque la perilla estaba trabada y ya paso mas de un mes que no tengo la devolución del dinero en la tarjeta de crédito.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Yanina:
Te informamos que la heladera fue despachada el el 18/07 a través del transporte Andreani. Vas a poder realizar el seguimiento de la entrega ingresando en http://bit.ly/11iYm1a con el número de guía **********. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Julio a las 11:27 hs.
carlos G
solución recibida:
Muy buenb trabajo el del equipo de tu queja suma, me respondieron enseguida, hacia 5 dias q no me constestaban y con ustedes en menos de 24 hs lo hicieron, muchas gracias
21 de Julio a las 14:57 hs.