Reclamo a Frávega
El 31/10 hice la compra de una tablet para retirar en el local, despues de llamar insistentemente al [números]-... Nunca me atendieron, me acerque al local, ellos no sabian nada ni se hacen cargo de dicha compra, de ahi me hicieron hablaran por telefono a atencion al cliente diciendo que en las 72 horas se comunicarian para decirme que lo pasara a retirar, nunca me llamaron. Hice muchisimos reclamos via online solo contestaron dos veces diciendo que pasaria a casos urgentes. Y es al dia de hoy que sigo sin respuesta.
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Analia V
Todavía no tuve ninguna respuesta
08 de Diciembre a las 7:50 hs.
Analia V
Por el momento nadie se ha comunicado conmigo
08 de Diciembre a las 19:46 hs.
Analia V
tuve que ir yo a buscar la solucion a la sucursal, y para que no siguiera quejandome tuvieron que entregarme lo que habia comprado.
19 de Diciembre a las 8:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Antes que nada, queremos disculparnos por las molestias ocasionadas en tu compra. Nos alegramos que hayas podido retirar tu pedido, estamos siempre a disposición ante otras consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Diciembre a las 13:01 hs.