Reclamo a Frávega
Compré un tv 32' el 18/6, llamo a atención al cliente para explicar que no puedo hacer el seguimiento del producto, pero nadie me atiende. Y no puedo enviar mail porque rechaza mi dirección de mail. Aclaro que ya aparece en mi tarjeta el pago de la 1ra cuota.quisiera saber cuándo lo voy a recibir. Gracias!
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Silvia:
Te comentamos que tu producto ya fue despachado por medio de Andreani con el número de guía **********. Podrás hacer el seguimiento a partir del día lunes 26/6 desde el siguiente link http://bit.ly/11iYm1a o bien contactarte a los teléfonos ****-***-**** / ****-***-**** . Te pedimos que te dirijas al operador logístico para coordinar la entrega. Esperamos que disfrutes de tu televisor.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Junio a las 13:03 hs.