Reclamo a Frávega
El sabado 4/05/2019, recibi una heladera, y no cierra el correctamente el freezer, imposible comunicarme por telefono.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Julian!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
07 de Mayo a las 11:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Julian:
Verificamos la compra del día 27/04 de una Heladera marca Electrolux, te dejamos su número de contacto ya que se encargan de tu garantía comercial que es dentro del año de la fecha de compra: **** *** **** Por favor contactate con factura en mano ya que te pueden pedir algún dato de la compra.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
13 de Mayo a las 9:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Julian:
Esperamos que te hayas podido contactar con el sector correspondiente.
Saludos,
quipo Frávega
www.fravega.com
14 de Mayo a las 9:31 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Julian:
Deseamos que hayas resuelto tu inconveniente con la Garantía.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
17 de Mayo a las 16:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julian H
17 de Mayo a las 16:23 hs.