Reclamo a Frávega
Ayer publique un reclamo a fravega por una heladera que compre el 10/02, ayer me dijeron que la heladera habia sufrido un siniestro y no me l apodian entregar pero que ya estaban enviado una nueva a mi domicilio en mendoza. Hoy vuelvo a llamar para consultar y me dicen que los llame el 01/03/[números] para que me digan cuando me esta llegando la heladera. Es una locura, son siete días después, cuando ellos tienen sucursal aca en mendoza o si la envían de buenos aires, tarda 1 día en llegar.
estoy muy desconforme.
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No entrega fravega
Compre en black friday un conjunto de sommier suavestar. Fue el 14/5. Hice reclamos a enviopack y cruz del sur, que a su ves terceriza la entrega a andreani. El envio lo cobró fravega. No dan respuesta, inicie reclamo y no tesponden por mail ni cuando uno llama. Ya ten…
No me entragan ;esmart tv 65p sansung
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entregaron la heladera y el smart no .que supueatamente venia en otro camion .nunca llego ya paso un tiempo y no tengo reapuesta de fravega; llamo y siempre me dicen lo mismo que tengo q esperar .mientras…
Producto incompleto
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé a fravega hace tiempo y todavía no recibo ninguna respuesta.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Valeria buen día,
Estamos gestionando tu caso en el número: *****. Seguiremos en contacto desde allí.
Saludos,
Equipo Frávega.
23 de Febrero a las 12:19 hs.
Valeria U
Todavía no tengo novedades de la heladera. Nadie me llamo ni me dijo cuando va a llegar la heladera. Gracias
25 de Febrero a las 18:36 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Valeria:
Como te indicamos con anterioridad, estamos gestionando tu consulta en el caso *****. Te brindaremos las novedades en el mismo.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Marzo a las 15:39 hs.