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Reclamo a Frávega

Heladera no enviada y pagada en efectivo

[Solucionado]

El día miércoles 15-2 compre en efectivo una heladera en la sucursal de tortugas antes de comprarla aclaramos que el envió tenia que ser el sábado ya que era una mudanza.
hasta el día de la fecha la heladera no llego, no tienen idea el día de despacho, pido que me confirmen y nada menos saben el horario. me mandan a llamar de un [números] a la sucursal y así me tuvieron todo el día.
es una vergüenza la atención que tienen.
ni el vendedor [números] ni el gerente son capaces de llamarme para darme una solucion.
es una pena que pierdan clientes y ventas ya que ire a buscar el reintegro del dinero.

saludos.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Sabrina buen día,

    Corroboramos en nuestro sistema que la heladera ha sido entregada en el día de hoy. Lamentamos los inconvenientes.

    Esperamos que disfrutes de tu compra, saludos.
    Equipo Frávega.

    21 de Febrero a las 10:32 hs.

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