Reclamo a Frávega
Compre una heladera en el Hot Sale de fravega realizado en mayo y nunca llego la compra vivo en la provincia de neuquen y eh realizado los reclamos pertinentes y no dan respuesta, necesito resolver este problema cuanto antes ya que me acerque a una sucursal en mi provincia y me dijieron que ellos no podian actuar cuando la compra era online
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Gustavo:
Para realizar el seguimiento de tu envío, tenes que ponerte en contacto con la Sucursal de ZAPALA, sita en Primeros Pobladores ***, CP. ****, Neuquén, al teléfono (*****) 43 ****, indicando el número de guía ********; allí, te van a brindar toda la información que necesites. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Junio a las 14:28 hs.