Reclamo a Frávega
Hola,compré un celular lg k4 4g back blue libre el 29/07/17, me lo robaron hace 1 día 02-08-17, pagué un póliza extensión de garantía por 2 meses por robo, qué tengo que presentar para que me reconozcan el celular ? llamé a los nro de la sucursal y nadie responde.espero una favorable respuesta. saludos
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Entendemos tu situación, y esperamos realmente que te encuentres bien. Para poder proceder en este caso por el robo de tu celular, te pedimos que te pongas en contacto con la aseguradora, al teléfono **** *** ****; desde allí, te van a brindar los pasos a seguir. Ante otras consultas, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Agosto a las 19:22 hs.