Reclamo a Frávega
Hace un poco mas de 1 mes compre un celular al cual hace dos dias le salieron unas lineas al costados blancas no se callo ni nada solo salieron donde lo rengo q llevar
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Caffre!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
21 de Mayo a las 7:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Caffre:
Estamos para asistirte y ayudarte. Con los datos brindados no verificamos la compra del celular que nos indicas, por lo cual te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, como así también marca del producto. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Mayo a las 10:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Caffre:
Te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, como así también marca del producto, para poder asistirte. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Junio a las 10:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Caffre:
Te solicitamos que por favor te comuniques nuevamente con la información anteriormente solicitada, para poder asistirte y gestionar tu caso. Estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Julio a las 10:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Caffre L
11 de Julio a las 10:20 hs.