Reclamo a Frávega
Reclamo cas-35560-lotom2 ! sigo esperando hace un mes para concretar cancelar una compra ! es una vergüenza el trato al cliente , siendo q el reclamo es justo y me ampara la ley del consumidor y la política de la empresa ! voy a tomar medidas correspondientes xq juegan con la gente y con mis derechos y no se puede actuar como si nada tuviese consecuencias legales.
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Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Juliana!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
12 de Junio a las 13:16 hs.
Juliana
Cada vez q me comunique me dijeron que debo esperar a que retiren el producto para anular la compra y no lo han hecho aún ! Llevo días tratando de cancelar una compra pasando por un desgaste en la comunicación con esta empresa
17 de Junio a las 12:01 hs.
Juliana
Aún no me cancelaron la compra ni recibí el dinero de la nota de crédito
28 de Junio a las 8:47 hs.
Juliana
No me devolvieron el dinero después de hacerme la nota de crédito ! Digo esperando! Es una vergüenza ! Imaginarán que necesito mi dinero !
10 de Julio a las 9:24 hs.
Juliana
La nota de crédito es una mentira, aún no me devolvieron el dinero !
14 de Julio a las 17:23 hs.
Juliana
solución recibida:
Me devolvieron finalmente el dinero
15 de Julio a las 10:25 hs.