Reclamo a Frávega
El domingo 17 de julio compre con tarjeta de crédito un mueble en el cual agregue el envió del mismo a mi domicilio por [números] pesos mas. Cuando se estaba realizando la compra se aclaro que la misma debería ser entregada a la tarde ya que en otro horario no me encontraría en mi domicilio. Los dos días que vinieron vinieron a las 14 hs cuando se aclaro que iba a haber gente a las 5 de la tarde. A la segunda vez que envían el producto y al avisarle al muchacho de la entrega que estarían a partir de las 5 de la tarde (le explique que vinieron en horarios que no estaria y que fueron aclarados) me dice que van a hacer una excepción y que me lo enviarían sin falta el sábado a la mañana entre las 8 y las 14 hs. Espere todo el sábado (por tercer día consecutivo) y a las 14 30 me llama preguntando porque no atendía el timbre. Me dejaron colgado por tercera vez. Le dije que lo espere toda la mañana y que me dejaron colgado 3 veces. Me pregunto el repartidor si volvía alguna hora en particular y le dije que a las 15 30 llegaba si me esperaba lo recibía me dijo que si y después de eso no recibí ninguna respuesta mas.
conclusión: me dejaron colgado 4 veces, van en el horario que se les canta y encima les pague por eso. Nefastos. Si no me entregan en esta semana el mueble haré la denuncia correspondiente a la defensa al consumidor.
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No entregan ni fan respuesta
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Demora en la entrega
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
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