Reclamo a Frávega
El 02/06/[números] realicé la compra de un combo de teclado y mouse en frávega a través del sitio web de la empresa.
al 06/07/[números] todavía no recibo ni la guía del envío a pesar de los reiterados reclamos efectuados. Cada vez que reclamo me aseguran que van a resolver el envío con la "mayor prioridad posible" pero no me aseguran ningún plazo. Lo único que pido es que lo que compré y pagué, llegue a mi domicilio como debe ser y que no me sigan tratando de tonto. Pensé que eran una empresa seria.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Gabriel S
La solución de Frávega no me parece válida porque no ofrecen solución.
11 de Julio a las 10:24 hs.
Gabriel S
solución recibida:
Después de numerosos reclamos y quejas diarias, se dignaron a enviar el producto por encomienda tras 40 días de demora.
22 de Julio a las 11:38 hs.