Reclamo a Frávega
El dia 4/11 realize la compra de un lumia 735 con envio a domicilio, el paquete lo recibi el 24/11, con la caja y los accesorios, pero sin el celular. Hoy 1/12 todavia no me han dicho que paso con el celular, y tampoco que van a hacer al respecto.
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Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
No respetaron el precio publicado en la vidriera se negaron a darme copia de mí
En el día de la fecha me encontre en la sucursal fravega de villa carlos paz de la av san martín. compre una maquina de cortar el pelo whal, que se encontraba publicada en vidriera por 21999 pesos, luego de verla se procede a la facturación. soy atendida por el vendedo…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente como le informamos telefonicamente a su abuelo en el dia de hoy estamos gestionando su caso en la queja n* ******* ingresada en el sector de atencion al cliente de Fravega. Le enviaremos informacion a la brevedad. Atentamente
02 de Diciembre a las 13:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente en el dia de hoy con su abuelo quien confirmo que llamaron de Andreani indicando que pasarian a retirar caja, pero hasta la fecha no pasaron por el domicilio. Consultamos con el sector de entregas para poder brindarle respuesta a la brevedad. Atentamente
15 de Diciembre a las 9:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente consultamos nuevamente su caso con el sector de entregas . Atentamente
21 de Diciembre a las 15:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente en cuanto tengamos informacion sobre su caso se lo informaremos, seguimos consultando con el sector de entregas. Atentamente
23 de Diciembre a las 9:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente en cuanto tengamos informacion sobre su caso se lo informaremos, seguimos consultando con el sector de entregas. Atentamente
28 de Diciembre a las 14:36 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente le informamos el n* de guia ********** para que pueda hacer el seguimiento del envio de acuerdo a lo hablado telefonicamente en el dia de hoy. Atentamente
05 de Enero a las 13:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy consultaremos nuevamente su caso con el sector de entregas para poder brindarle informacion. Atentamente
14 de Enero a las 11:46 hs.
Nahuel A
solución recibida:
el dia 19/01 del **** recibi el celular (casi tres meses despues de haberlo comprado),
todo para confirmar que el telefono fue robado por un empleado de la empresa encargada del envio
19 de Enero a las 23:13 hs.