Reclamo a Frávega
Hace 20 dias que no me entregan lo comprado. No dan respuesta. Poco serios. Tengo miedo que no me lo entreguen. Llevo mas de 20 llamadas a buenos aires y a la sucursal.
fravega nunca mas te compro nada!!
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No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
No cumplen con la garantia
En sintesis, compre un reloj en el local hace menos de 6 meses y no funciona mas. Fravega dice que tengo que hablar con los proveedores de la garantia y estos me dicen ue se tiene que hacer cargo fravega y vamos y venimos y ninguno se hace cargo...
Devolución nunca echa
Ya esta echa la denuncia al consumidor son unos inoperantes hace 1 mes estoy esperando que retiren una cocina , me vendieron una cocina comercial cuando yo vivo en un departamento es decir algo que no puedo instalar y en ningún lado habia una descripción solo p…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
gaston N
a mi me paso con un lavasecarropa que compre y estuve esperando el sábado 12, aun no ha llegado y me originaron un problema tremendo ya que estoy pidiendo la devolución del dinero u otro lavasecarropa desde el lunes 14, ahora el dinero no me sirve porque tengo que pagar la tarjeta que cierra el 24/8 y por mas que me depositen mañana martes 22/8 el dinero recién a las 96 hs se acredita así que espero que me den otro producto de acuerdo a las características del cual compre o el mismo, ESTA LA LEY **** donde dice que vencida la fecha exacta de entrega se puede solicitar el 1% de la factura por día de atraso a favor de usted, yo espero mi lavasecarropa o uno de idénticas características, con eso estaré conforme, sino aplicare la ley mas daños y perjuicios,
21 de Agosto a las 11:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Javier:
Te pedimos disculpas por la demora en la gestión. Ya hemos reclamado con el Centro de Distribución para que puedas retirar tu producto cuanto antes. Te vamos a informar por este medio en cuanto contemos con novedades del reclamo.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Agosto a las 12:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Javier:
Corroboramos que ya retiraste tu pedido desde la sucursal. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
31 de Agosto a las 17:51 hs.