Reclamo a Frávega
El dia 4/3/15 compre un celular online, pedi pasarlo a retirar por sucursal (durante el proceso de la compra, decia que el plazo de retiro era hasta 7 dias, una vez concretada, el plazo cambio a 7 dias habiles). Pasados 6 dias de la compra y viendo q no me llegaba ningun mail autorizando el retiro, llamo a atencion al cliente, la respuesta de ellos fue q aun no se habia cumplido el plazo de los 7 dias y q no me preocupara q sin duda, al dia siguiente me iba a llegar. Lo espere todo el dia y nada. Hoy vuelvo a llamar y sorprendidos contestan q van a reclamar pero que hoy ya no se puede hacer nada porq es sabado, asi que tengo q esperar al lunes. Porque siempre estamos esperando que pasen estas cosas?
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Maria C
Seguimos igual, sin solución. Llamo todos los dias y siempre me dicen lo mismo, que el email que autoriza el retiro del producto en la sucursal "lo tiene que estar recibiendo hoy o a mas tardar mañana", así ya pasaron 7 dias desde la fecha q deberían haberme lo entregado.
20 de Marzo a las 21:56 hs.
RominaL P
Yo compré el 1/3 un celular con retiro en sucursal y al dia de la fecha ni noticias. Y veo que a mucha gente le pasó lo mismo.
26 de Marzo a las 7:26 hs.