Reclamo a Frávega
El día 7/11 (semana del ciber monday) compre a traves de la pagina del provincia compras (pagina w***provinciacompras.com.ar. ) un ventilador, a traves del proveedor fravega. Al día de la fecha no han efectuado la entrega. Compra n° [números], ventilador de mesa liliana vsoc16 16 pulgadas, (n ° pedido #[números]-01) el día de lunes 13/11 recibí un mail "confirmando la entrega del producto", la cual no recibí. La entrega estaba pactada para el día viernes 10/11, la cual fue suspendida y pospuesta por lluvia para dentro de 24hs, por lo que el día sábado 11/11, tampoco la recibí. Por otro lado en la pagina de provincia compras figura "preparando pedido". Estuve enviando mails para reclamar a las siguientes direcciones, gestionbapro@fravega.com.ar y contacto@fravega.com, sin tener respuesta favorables, ya que respondieron que el dia 21/11 seria la entrega, despues otro mail donde lo entregarian el 23/11 y siguen sin entregar el ventilador. Respuesta de fravega: "recibimos tu solicitud y la gestionaremos a través del siguiente número [números]. " y asi como este tengo mas de numeros de reclamo. Me he acercado en distintas ocasiones a la sucursal de fravega de moreno centro y me han tomado el reclamo con el gerente y encargado de salon.
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No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Compra cobrada y no entregada
Compre una cafetera el pasado 11/05/26, al día de hoy 03/06/26 , aún no he recibido el pedido, a pesar de que el importe ya ha sido debitado de mi tarjeta de crédito. Han pasado ya 4 semanas. inicié un reclamo el 19 de mayo, pero no he recibido ninguna respuesta has…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
PAMELA D
NO TUVE SOLUCION A MI PROBLEMA, NO ENTREGARON EL PRODUCTO AUN
03 de Diciembre a las 19:36 hs.
PAMELA D
Paso mas de un mes y no realizaron la entrega, me avisaron por mail que la entregaban el día 7/12 me quede todo el dia en casa, no fui a trabajar, y no llegó. EL día Sabado 9/12 llamaron para avisar que estaban en la puerta, claramente no estaba en casa por lo que no pude recibirlo, no avisaron que iban a realizarla ese día
12 de Diciembre a las 9:16 hs.
PAMELA D
El día miércoles me acerque a la sucursal de moreno, el encargado pudo generar que la entrega se haga en esa sucursal en vez de mi domicilio, para el día viernes 15/12. Veremos si cumplen!
14 de Diciembre a las 17:11 hs.
PAMELA D
solución recibida:
Me entregaron el producto por la sucursal de Moreno, no por envío a mi domicilio, despues de habermelo cobrado.
Despues de un mes y medio y habiendo pagado ya la primera cuota.
29 de Diciembre a las 8:57 hs.