Reclamo a Frávega
El 16 de julio comprè y paguè una computadora de escritorio on line pc Dell opti [números] sff i5 [números] 8gb dvd w10pro. Recibo por internet factura por la compra efectuada de "airoldi".corrientes [números]. Rosario. Santa fe.nº de tracking : ep[números]n.hoy me dicen que ourensetransporte tiene mi pedido.ponen telefonos que continuamente dan ocupadoy me danun correo electrònicopara k realice seguimiento.no logro contactarmetampoco.llamaron por telefono diciendo mañana llegaria el pedido. Me cansè.
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
ELIDA D
propuso una solución:
El viernes 26 de julio a las 13 y 28 hs Fr'avega responde: "Registramos tu consulta. Dentro de las 72 horas hàbiles un referente de nuestro equipo especialistase pondrà en contacto con vos(via correo electrònico).Usen telèfono. Es màs ràpido.Me respondieron no poder hacerlo por ser on line la compra. ¿Esto no se llama burocracia? o me equivoco ???USEN TELÈFONO. ES MUCHO MÀS RÀPIDO QUE 72 HORAS "hàbiles" ( teniendo un sàbado y domingo en el medio ). ACA PASO ALGO MUY RARO. FRÀVEGA ME DEBE UNA EXPLICACIÒN CLARA Y COHERENTE.
30 de Julio a las 17:34 hs.
ELIDA D
propuso una solución:
PROPONGO COMO SOLUCIÒN QUE FRAVEGA HAGA ENTREGA MAÑANA POR LA MAÑANA DE LA COMPUTADORA DE ESCRITORIO DELL OPTIPLEX **** SFF I5 ****. FACTURA Nº ****-******** CON FECHA 15/07/****.
30 de Julio a las 17:39 hs.
ELIDA D
solución recibida:
EL 15 DE JULIO COMPRE Y PAGUÉ UNA COMPUTADORA DE ESCRITORIO. COMO NO TENÍAN EL MODELO SELECCIONADO,LA PIDIERON A UNA EMPRESA DE ROSARIO( SANTA FE).PERO EL TIEMPO PASABA Y NO TENÍA NI NOTICIAS DE LA COMPUTADORA. UNA MAÑANA ME DESPIERTA EL TELÉFONO. ATIENDO MEDIO DORMIDA Y UNA VOZ , QUE NO SE DA A CONOCER, ME AVISA QUE AL DÍA SIGUIENTE ME ENTREGARÍAN LA COMPUTADORA. Y ASÍ FUE. FRÁVEGA CULPÓ A SU CORREO DE LA DEMORA EN LA ENTREGA.TRANSPORTE OURENSE. BUENO. YA PASÓ. YA ESTOY USANDO MI NUEVA COMPUTADORA. FINAL FELIZ.
04 de Agosto a las 12:21 hs.