Reclamo a Frávega
Buen día el día 26/4 realice la compra de una heladera en la sucursal de fravega Belgrano, el día 4/5 me acerco a la sucursal para hacer la devolución del producto y que me devuelvan el importe de dicha compra. No me pudieron realizar la devolución en la tarjeta porque la misma venció a fines de Abril y desde ese día el Sr Sergio Resler elevó el reclamo y me dijo que aguarde el llamado para ver cómo van a hacer con la devolución. Debido a que no recibí respuesta volví a acercarme a la sucursal el sábado 13 y esta misma persona volvió a realizar el reclamo elevándolo hacia otro sector, pero aún sigo sin respuesta.adicionalmente llame a visa y me indicaron que no podían hacer nada y que desde el comercio deben realizar la devolución. Podrian dejar de dar vueltas y realizar la devolución de una vez, ya que me están perjudicando con la demora teniendo que pagar en el resumen la cuota de un producto que ya devolví?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Sofia E
solución recibida:
Se contactó el Sr Sergio Resler, para brindar la información respecto al reintegro.
16 de Junio a las 21:53 hs.