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Reclamo a Frávega

Frávega no da la cara, no me recibe los e-mail del *faltante 01721410*

[Solucionado]

Hola tuqueja suma, acá estoy otra vez, ayer noche me llegó un e-mail de fravega diciendo que está tratando de conseguir el *faltante [números]*
pero hoy vuelven a pedirme los detalles del faltante. Intento enviar el e-mail con los detalles y no hay caso no hay manera de que les lleguen mis e-mail, se van a borrador o sale que es fallido. Estoy muy nerviosa porque ni siquiera me dan la opción de cambiar o devolver el producto con un reenvolso. Siento que estan jugando con mi paciencia y más cuando hago los pasos que me dicen y me atiende una maquina y para colmo no tiene ninguna opción para mi problema.
les pido ayuda. Gracias

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Comentarios

  • Angelica C

     

    Ayer 11-02-22 envié un e-mail a contactos*fravega.com
    De no creer, me mandan un e-mail diciendo que no lo pueden leer porque excede el tamaño. Nunca vi que tenga la cantidad de tipos permitidos. De verdad estoy embroncada con Fravega se RIEN de los clientes. Ya vi que tienen muchos reclamos sin resolver.
    Yo sigo esperando la respuesta si consiguieron la PALANCA DE ALTO DE CORTE. Con nombre
    * FALTANTE #********* LE AGREGUE EL # PORQUE POR AHÍ VI QUE SE ESCRIBE ASI. YO LO RECIBÍ SIN EL #, PERO SI ESTO AYUDA VAMOS CON EL #

    12 de Febrero a las 13:04 hs.

  • Ramona B

     

    Necesito comunicarme con un asesor

    14 de Febrero a las 14:49 hs.

  • Angelica C

     

    solución recibida:

     

    Si está solucionado, pero Frávega deja mucho que desear, trata a los clientes como tarados. En compras online no leen los E-mail y sierran el caso a las 24 hs. MUY DESCONFORME, POCO PROBABLE QUE LO lo RECOMIENDE

    16 de Febrero a las 19:55 hs.

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