Reclamo a Frávega
Compre una tablet admiral que se me rompio estando en garantia. Segui los pasos para usar la garantia, el servicio tecnico pidio un cambio de equipo el 25-nov-[números], me comunique con ellos pero nunca envian el equipo o la autorizacion a la sucursal que debo retirarlo. Es dificilisimo comunicarse con el [números], la sucursal de bahia blanca tiene buena predisposicion pero sin la autorizacion no me dan nada. Creo que 3 meses para esperar un nuevo equipo es mucho, ademas que el mismo producto sigue publicado y en oferta, por lo que no es escusa que no tengan unidades.
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No entrega fravega
Compre en black friday un conjunto de sommier suavestar. Fue el 14/5. Hice reclamos a enviopack y cruz del sur, que a su ves terceriza la entrega a andreani. El envio lo cobró fravega. No dan respuesta, inicie reclamo y no tesponden por mail ni cuando uno llama. Ya ten…
No me entragan ;esmart tv 65p sansung
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entregaron la heladera y el smart no .que supueatamente venia en otro camion .nunca llego ya paso un tiempo y no tengo reapuesta de fravega; llamo y siempre me dicen lo mismo que tengo q esperar .mientras…
Producto incompleto
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé a fravega hace tiempo y todavía no recibo ninguna respuesta.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Luciano buen día,
Consultaremos con el sector que gestiona tu caso el estado del mismo, te pedimos que adicionamente nos brindes un teléfono alternativo de contacto.
Muchas gracias,
Equipo Frávega.
22 de Febrero a las 10:34 hs.
Luciano S
solución recibida:
La experiencia con la pagina tuQuejaSuma fue fantastica, despues de 3 meses tratando de reclamar en Fravega usando sus servicios, entre aca y se soluciono todo 8 dias!
02 de Marzo a las 12:17 hs.