Reclamo a Frávega
Hola que tal mi nombre es natali vida, mi marido benjamin ibarra... Resulta que el 07/08 compramos una heladera Gafa no frost en la sucursal fravega de av rivadavia 11626, eran las 18 pm, fuimos con mi marido y mi hijo de 10 meses de vida, a comprar la heladera nos gusto mucho cosataba $ 9.368 pesos cuando la elegimos el vendedor nos dijo que si keriamos extender la garantia por lo cual decidimos en hacelo solo 1 un año mas de garantia por lo tanto nos crobraron $ 10.000 pesos pagamos al contado, y nos dijeron que el lunes 10/08 la heladera nos iba a llegar al domicilio, llego el lunes y vino la el flete de fravega trajo la heladera y la revisamos no tenia abolladuras ni golpes, firmamos el recibido... Luego la enchufamos y dejamos pasar 10 horas y nunca congelo nada de nada ni frezer ni heladera... Por lo cual al otro dia llamamos a fravega y nos dijieron que ellos no tenian nada que ver q llamemos a la garantia de gafa... Entonces llamamos a gafa y nos dijo que nos iban a mandar un tecnico que vino ueves 13/08 y nos reviso la heladera nos dijo que no tenia gas que no funcionaba y que nos deja una nota escrita por el que esta heladera necesita cambio de unidad y luego el me hizo firmar una copio la cual iba a elevar a gafa y que llamemos el lunes 17/08 para que venga el flete de gafa y nos retre la unidad para darnos una heladera nueva... Llamamos a gafa el lunes 17/08 y nunca vinieron.
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Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
[SOLUCIONADO] Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Juanita P
solución recibida:
Fravega se comunico con nosotros y nos cambiaron la heladera no frost... Se llevaron la que no andaba y me trajeron una Heladera Nueva Nueva... ya van 7 dias y la verdad va todo muy bien... mi familia esta muy contenta por que ahora si estamos satisfechos con la compra que hicimos... gracias TuquejaSuma me ayudo mucho... MUY BUENA PAGINA WEB :) DIOS LOS BENDIGA
07 de Setiembre a las 18:08 hs.