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Reclamo a Frávega

Fravega me factura una compra que no hice

[Solucionado]

Hoy 11/11/[números], trate de efectuar una compra que no se concreto debido a que la tarjeta visa bco. Santander no autorizó por "fondos insuficientes".
mirando mis e-mail, encuentro que fravega sucursal: 23
cajero: f[números], me envía una factura por una compra con tarjeta, por algo (sec.gamamistraltitaniumion
[números]h) que no efectué.

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Comentarios

  • NELIDA E

     

    Buenos días!
    El 11/11/****, fui a Frávega para hacer una compra. La tarjeta no me lo permitió. Dps. recibo un e-mail donde adjunta una factura de una compra que no hice ni tengo idea que es.
    No recibí a la fecha ninguna comunicación por parte de Frávega donde me expliquen por que facturan, tal vez por error y tampoco nota de crédito por ese importe. Tengo el archivo pero no puedo adjuntarlo aqui

    28 de Noviembre a las 10:30 hs.

  • NELIDA E

     

    Si bien no me hicieron aún, descuento por la factura en la tarjeta de crédito, aun no hicieron Nota de crédito ni se comunicaron.

    12 de Diciembre a las 14:48 hs.

  • NELIDA E

     

    solución recibida:

     

    Digo "solucionado" por que si bien me facturaron algo que no compre, no me apareció el gasto en la tarjeta Visa.

    09 de Enero a las 19:03 hs.

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