Reclamo a Frávega
Continúo reclamando por este medio ya que no atienden los llamados y ni siquiera tienen la amabilidad de llamar para dar una explicación. Hace una semana por este mismo medio me dijeron que le estaban dando prioridad a mi problema y que se comunicarían conmigo, pero nunca lo hicieron!
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Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente como le informamos en reclamo anterior en esta misma pagina estamos gestionando su caso para brindarle solucion brevedad
30 de Noviembre a las 14:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente a la brevedad nos estaremos comunicando con usted para brindarle informacion sobre su caso
01 de Diciembre a las 8:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, le pedimos disculpas nuevamente por la demora. Como le informamos en su reclamo anterior nro ***** en esta misma pagina, en el día de hoy se ha despachado el producto desde nuestro depósito central por lo cual debería estar llegando en los próximos días. Por favor, le pedimos que nos informe en cuanto lo reciba. Gracias.
01 de Diciembre a las 13:40 hs.
Luciana G
Me podrían brindar el tracking del pedido así realizo el seguimiento?
02 de Diciembre a las 15:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, le informamos que la mercadería ya está en camino. El nro de guia es: **********. Puede realizar el seguimiento ingresando a www.andreani.com - seguimiento de entregas. Muchas gracias.
04 de Diciembre a las 15:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, le informamos que la mercadería ya está en camino. El nro de guia es: **********. Puede realizar el seguimiento ingresando a www.andreani.com - seguimiento de entregas. Muchas gracias.
04 de Diciembre a las 15:12 hs.
Luciana G
despues de une mes recibi el producto que llegaria en 11 dias! una pena la falta de respeto!! agradesco a este medio ya que fue la unica manera de que me contesten!
04 de Diciembre a las 23:45 hs.
Luciana G
solución recibida:
Agradesco mucho a este medio ya que a traves de el pude solucionar mi problema!
04 de Diciembre a las 23:48 hs.