Reclamo a Frávega
Continúo reclamando por este medio ya que no atienden los llamados y ni siquiera tienen la amabilidad de llamar para dar una explicación. Hace una semana por este mismo medio me dijeron que le estaban dando prioridad a mi problema y que se comunicarían conmigo, pero nunca lo hicieron!
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente como le informamos en reclamo anterior en esta misma pagina estamos gestionando su caso para brindarle solucion brevedad
30 de Noviembre a las 14:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente a la brevedad nos estaremos comunicando con usted para brindarle informacion sobre su caso
01 de Diciembre a las 8:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, le pedimos disculpas nuevamente por la demora. Como le informamos en su reclamo anterior nro ***** en esta misma pagina, en el día de hoy se ha despachado el producto desde nuestro depósito central por lo cual debería estar llegando en los próximos días. Por favor, le pedimos que nos informe en cuanto lo reciba. Gracias.
01 de Diciembre a las 13:40 hs.
Luciana G
Me podrían brindar el tracking del pedido así realizo el seguimiento?
02 de Diciembre a las 15:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, le informamos que la mercadería ya está en camino. El nro de guia es: **********. Puede realizar el seguimiento ingresando a www.andreani.com - seguimiento de entregas. Muchas gracias.
04 de Diciembre a las 15:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, le informamos que la mercadería ya está en camino. El nro de guia es: **********. Puede realizar el seguimiento ingresando a www.andreani.com - seguimiento de entregas. Muchas gracias.
04 de Diciembre a las 15:12 hs.
Luciana G
despues de une mes recibi el producto que llegaria en 11 dias! una pena la falta de respeto!! agradesco a este medio ya que fue la unica manera de que me contesten!
04 de Diciembre a las 23:45 hs.
Luciana G
solución recibida:
Agradesco mucho a este medio ya que a traves de el pude solucionar mi problema!
04 de Diciembre a las 23:48 hs.